Skip to content
Nacházíte se zde: Domů Doprava, platba
Doprava a platba

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty.
2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 1 pracovního dne po obdržení objednávky (při platbě předem max. do 1 prac. dne od obdržení platby). U popisu 3 až 5 dnů se rozumí pracovních dnů, od 1.11.2017 může doba dodání být i 7 pracovních dnů . Děkujeme za pochopení. 
3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad, který slouží současně jako dodací a záruční list.
4. Vyhrazujeme si právo na dílčí dodávky zboží, nebo vrácení hotovosti při platbě předem na účet. V případě, když zboží bude vyprodáno a nebude znán nový termín dodání zboží na sklad.
5. Při objednávce nad 5.000,- Kč Vám nebude účtováno poštovné ( platí pouze pro Českou Republiku). Pokud zákazník vrátí zboží a částka objednávky klesne pod 5.000,- Kč bude poštovné doučtováno - dobírka: 109,- Kč, platba předem: 99,- Kč.

6. Zboží zakoupené od 1.12.2017 můžete vyměnit do 6.1.2018, zboží musí být doručeno do 6.1.2018 na naší provozovnu po tomto datu nelze zboží vyměnit. ( výměna zboží se nevztahuje na zboží označené doprodej a akční cena). Cena za výměnu je 99,- Kč pro Českou republiku a 199,- Kč pro Slovensko.

7. Garantované Vánoční doručení - pokud chcete mít Vánoční dárek doma co nejdříve zvolte dopravu Balík Express - balík Vám bude doručen do 24 hodin od odeslání - poslední den odeslání Vánočních zásilek je 22.12.2017 v 10:00 s doručením v sobotu 23.12.17.

 Možnosti platby:

 

Dobírkou :
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. Zasíláme Českou Poštou. Balíkem do ruky cena: 109,-Kč, nebo zboží doručíme na Vaší nejbližší poštu Balíkem na Poštu cena: 99,- Kč. Při objednávce nad 5.000,- Kč Vám nebude účtováno poštovné. 

Balík Express - zboží bude doručeno do 24 hodin od odeslání, zboží se odesílá na dobírku. Objednávky přijaté do 12:00 a odchází v den objednání. Ostatní až následující den. Cena 199,- Kč 

Pokud zákazník vrátí zboží a částka objednávky klesne pod 5.000,- Kč bude poštovné doučtováno - dobírka: 109,- Kč.

Převodem na Účet:
V tomto případě Vám dojde číslo účtu a variabilní symbol Vaší objednávky. Zboží Vám bude odesláno po obržení platby na účet. Číslo účtu bude odesláno až po ověření skladu zda zboží je skladem cena: 99,- Kč. Při objednávce nad 5.000,- Kč vám nebude účtováno poštovné. 

Pokud zákazník vrátí zboží a částka objednávky klesne pod 5.000,- Kč bude poštovné doučtováno platba předem: 99,- Kč

Doručení na Slovensko:
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. Zboží je zasíláno na dobírku. Doba dodání na Slovensko 2 až 3 dny. Zasíláme Českou Poštou Express balíkem cena: 249,- Kč( 9,57 Euro).  Doba dodání 2 - 3 pracovní dny, posíláme přes Českou poštu. Platit dobírku budete v eurech, dle aktuální kurzu České národní banky.

Doručení na Slovensko platba na slovenský účet:

V tomto případě Vám dojde číslo účtu a variabilní symbol Vaší objednávky. Zboží Vám bude odesláno po obržení platby na náš Slovenský účet. Číslo účtu bude odesláno až po ověření skladu zda zboží je skladem cena: 199,- Kč (7,65 Euro).

Doručení do Evropské unie:
V tomto případě Vám dojde číslo účtu a variabilní symbol Vaší objednávky. Zboží Vám bude odesláno po obržení platby na účet. Číslo účtu bude odesláno až po ověření skladu zda zboží je skladem cena: 399,- Kč. Doba dodání 3 - 5 pracovních dnů, posíláme přes Českou poštou.

Delivery to the EU countries:
The account number and the respective variable symbol will be sent to your mailbox after providing confirmation that the ordered goods is in stock. As soon as the payment is received, the goods will be sent to your address. Mail charges are CZK 399 (transferred to Euros according to valid foreign exchange rate). The delivery period usually corresponds to 3 to 5 days. The shipping company is Česká pošta, s.p. (Czech post).

Rezervace prodejna Mammut Brno :

V tomto případě si zboží rezervujete na prodejně Mammut Brno pomocí formuláře na eshopu. Na prodejně si zboží můžete osobně vyzkoušet a prohlédnout a seznámit se sním . Zboží zaplatíte hotově nebo kartou na kamenné prodejně, kde Vám bude vystaven doklad s EET kódy. Zboží zakoupené na kamenné prodejně Vám rádi vyměníme za jiné zboží do 14 dnů od data nákupu. Zboží musí být nepoužité a v původní obalu, včetně visaček. Peníze za zakoupené zboží se nevrací. Zboží z doprodeje či akční nabídky není možné vyměnit za jiné zboží. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícimu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v připadě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Výměna zboží :
V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu provozovny, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník. Cena poštovného za výměnu v Čr 99,- kč, Slovensko 199,- Kč( 7,65,- Euro). 

Adresa pro výměnu nebo vrácení zboží:

Mammut Shop Brno, Tomáš Paufošima, Heršpická 813/5 (M-Palác), Brno 639 00

 

Nákupní košík

nákupní košík

Váš košík je prázdný

Zákaznická sekce






Mammutí info - newsletter

Mammuti doporučují

banner_eshop

Znak Alpy4000 1