Bezpečnost, spolehlivost a odpovědnost stojí u předního švýcarského výrobce outdoorového vybavení na prvním místě. Proto se Mammut rozhodl vyzvat k preventivní svolávací akci ke svým nejnovějším lavinovým vyhledavačům. O co přesně jde? Hrozí mi nějaké nebezpečí?

Při jedné z výstupních kontrol kvality bylo u švýcarského subdodavatele zjištěno, že při montáži dílů v okolí hlavního spínače může v některých případech dojít k nepřesnému sesazení, což může mít v krajním případě a teoreticky za následek to, že by se spínač za vysoce specifických a nepravděpodobných podmínek, ale přeci jen mohl při nošení samovolně přepnout z polohy pro vysílání (send mode) do polohy pro vyhledávání (search mode), případně přístroj i zcela vypnout.

Tato situace v ostrém provozu ještě nikdy nenastala a nebyl řešen jediný případ, kdy by k něčemu takovému došlo, přesto se švýcarský výrobce Mammut rozhodl k tomuto nesnadnému, ovšem zcela správnému kroku:

!!! DOBROVOLNÁ SVOLÁVACÍ AKCE !!!

Všichni, kdo do 11. listopadu 2024 zakoupili v prodejně Mammut Brno  či na e-shopu eshop-outdoor.com lavinový vyhledavač Barryvox S2 nebo Barryvox 2, případně jakoukoli sadu takový vyhledavač obsahující (Peak 240 Package, Pro Light 280 Package, Tour 280 Package), mohou svůj vyhledavač přinést na prodejnu Mammut Brno  či zaslat na adresu provozovny Mammut Brno, Heršpická 813/5, 639 00 Brno. 

Přístroj bude zaslán do Švýcarska k důkladné kontrole a v případě odhalení chyby nahrazen novým přístrojem. Vše samozřejmě zcela zdarma. Samotná inspekce na straně výrobce může trvat dva až tři týdny.

Všechny ostatní typy lavinových vyhledavačů Mammut i vyhledavače Barryvox 2 a Barryvox S2 zakoupené po 11. 11. 2024 jsou zcela v pořádku.

Výrobce MAMMUT se také našimi ústy omlouvá za způsobené nepříjemnosti. Na jeho straně byly i tak přísné kontroly kvality ještě zpřísněny, aby i nadále mohla druhá řada vyhledavačů Barryvox čnít na špici celosvětově nejbezpečnějších a technologicky nejpokročilejších výrobků svého druhu.

Děkujeme za pochopení. Přejeme jen ty nejskvělejší outdoorové zážitky a šťastné a bezpečné návraty z hor!

Všechny informace k akci přímo od výrobce naleznete také tady (v anglickém jazyce).